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F.A.Q

Retrouve sur cette page toutes les questions souvent posées.

Tu n'as pas trouvé la réponse à ta question ? Je t'invite à me contacter directement.

01 • Je n'ai pas encore créé ma marque, mon entreprise, peut-on travailler ensemble ?

Bien sûr, tu devras cependant avoir une base minimum : Ton nom de marque ou d’activité, tes valeurs, ta cible. Si tu n’es pas sûr à 100%, nous pourrons clarifier cela lors de l’appel découverte.

02 • Quand débute le projet ?

Nous allons tout d’abord commencer par un appel découverte pour faire connaissance et discuter de ton projet. À la suite de cet appel, je t’envoie une proposition commerciale sous 48h. Une fois que tu as choisi l’offre qui te convient le mieux, je te propose un devis, que tu dois me renvoyer signé avec le versement de l’acompte demandé pour valider ton projet et pour que je puisse commencer à travailler. Attention, si toutes les conditions ne sont pas remplies, je ne pourrai malheureusement pas commencer la prestation et notre collaboration.

03 • Quels sont les fichiers que je recevrai, et dans quels formats ?

Tout dépend du projet mais généralement, je t’envoie un dossier avec tous les éléments en HD sous différents formats (PDF, JPG, PNG ou autre, si besoin) pour que tu puisses les exploiter à 100%. Cependant, je ne livre pas mes fichiers sources (le fichier modifiable).

04 • Comment je peux régler la prestation ?

Par virement bancaire uniquement, tu auras toutes les informations et les conditions sur le devis.

05 • J’ai déjà une identité visuelle, peut-on travailler ensemble ?

Bien sûr, si tu ne te sens plus aligné avec ton identité visuelle actuelle, nous allons revoir ensemble toute ta stratégie et repartir de zéro pour te construire une identité visuelle adaptée et pertinente et te faire gagner en clarté et en sérénité. 

06 • Proposes-tu la création de logo uniquement ?

Oui, ce n'est pas indiqué dans mes offres tout simplement parce que je te conseille vivement de t’orienter vers une identité visuelle si tu souhaites avoir des résultats concrets. Néanmoins, je peux tout de même m'occuper de la réalisation de ton logo selon tes besoins.

07 • Proposes-tu la création de site internet ?

Non, cela ne fait pas partie de mes compétences, mais je serais ravie de pouvoir t’orienter vers des collègues freelances qui se débrouillent à la perfection dans ce domaine et qui te proposeront un service de qualité.

08 • Puis-je demander des modifications supplémentaires ?

Mes offres et services sont adaptés pour que tu ne dépenses pas plus que prévu grâce aux ajustements déjà compris. Cependant, si tu as besoin de modifications supplémentaires, celles-ci seront facturées à mon taux horaire.

09 • D'autres questions ?

Je t'invite à me contacter directement par mail : hello.kalawi@gmail.com

10 • Stage :

Je ne suis pas dans la capacité d'accueillir des stagiaires pour le moment, merci pour ta compréhension.

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